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Checklist de atención por WhatsApp

Todo lo que tiene que estar en su lugar para que tu empresa atienda bien, venda más y no pierda conversaciones en WhatsApp.

Un checklist práctico, área por área, para organizar la atención de la empresa en WhatsApp: perfil del número, equipo y áreas, horario, menú de clasificación, tiempo de respuesta, lenguaje, respuestas rápidas, registro de clientes, consentimiento y origen de los contactos.

Lo que va a encontrar

  • 11 áreas de la atención, cada una con su lista
  • Cómo armar áreas, filas y horarios sin dejar clientes sin respuesta
  • Qué revisar en el menú de clasificación y en el mensaje de ausencia
  • Cómo registrar etiquetas, notas y etapas del embudo
  • Consentimiento, baja y cuidados para que no restrinjan tu número
  • Tabla de revisión semanal para seguir la atención

Capítulos

  1. 01Cómo usar este checklist
  2. 02Perfil comercial del número
  3. 03Equipo y áreas
  4. 04Horario y mensaje de ausencia
  5. 05Menú de clasificación
  6. 06Tiempo de respuesta
  7. 07Estilo de lenguaje
  8. 08Respuestas rápidas
  9. 09Registro: etiquetas, notas y embudo
  10. 10Consentimiento y baja
  11. 11Origen de los clientes
  12. 12Revisión semanal
  13. 13Dónde entra IntegraWhats
  14. 14Resumen para imprimir

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