Para tiendas y e-commerce
IntegraWhats para tiendas y comercios
Vende por WhatsApp con todo el equipo en el mismo número, catálogo en la página de enlaces, embudo de ventas y el píxel del sitio mostrando de qué anuncio vino cada cliente.
El plan Gratis incluye un número de WhatsApp y el píxel del sitio, sin tarjeta.
En la tienda, WhatsApp es mostrador, vitrina y caja al mismo tiempo. El cliente pregunta si hay su talla, pide una foto, quiere saber el costo del envío, manda el comprobante. Todo eso llega al celular que está en la caja o en el bolsillo del dueño. Cuando la tienda se llena, el mensaje espera. Cuando el vendedor tiene día libre, la negociación desaparece con él. Y nadie sabe decir si la venta vino del anuncio en Instagram o de un cliente de siempre.
IntegraWhats pone orden en todo esto sin cambiar el número que el cliente ya tiene guardado.
Cómo funciona
- Conecta el WhatsApp de la tienda. Escanea el código QR con el celular de la tienda. El número sigue siendo el mismo.
- Pon a los vendedores en la misma bandeja de entrada. Cada uno entra con su propio usuario y atiende desde la computadora. Las conversaciones son visibles para el equipo, cada una con un responsable.
- Organiza la venta en el embudo. Cada contacto se vuelve una tarjeta en el tablero: nuevo, en negociación, esperando pago, vendido. Arrastra la tarjeta cuando la conversación avance.
- Instala el píxel en el sitio. El píxel registra el origen, la campaña, las páginas vistas y las compras, y vincula todo al contacto. El botón de WhatsApp del sitio ya crea el contacto con esa información.
Lo que hace la diferencia en la tienda
Respuestas rápidas. Formas de pago, plazo de entrega, política de cambios, dirección. Texto listo con un atajo, para no escribir lo mismo veinte veces al día.
Foto, video y documentos en la conversación. Manda la foto del producto, el video que muestra la tela, la factura. Todo queda en el historial del contacto.
Etiquetas. Marca quién es cliente mayorista, quién pidió que le avisen cuando llegue, quién compró en Navidad. Después, filtra por etiqueta.
Tareas de seguimiento. "Avisar cuando llegue la talla 38", "pedir el comprobante el viernes". La tarea queda en el contacto, con fecha, y no depende de la memoria de nadie.
Página de enlaces con catálogo. Una página para poner en la bio de Instagram, con tus enlaces y un catálogo de productos que lleva al cliente directo a WhatsApp.
Saber de dónde viene la venta. Con el píxel y los enlaces con UTM, ves qué campañas traen conversaciones y compras, no solo clics.
Para quién es
Tiendas de ropa, calzado, accesorios, cosméticos, muebles, electrónica, materiales de construcción, tiendas de mascotas, florerías, tiendas de regalos. Tienda física, en línea o ambas.
Empieza gratis
El plan gratis conecta un número e incluye el píxel del sitio, sin tarjeta de crédito. Cuando el equipo de ventas crezca, los planes pagos habilitan más agentes, áreas, chatbot y el copiloto de IA.
Preguntas frecuentes
¿El cliente nota que la tienda usa un sistema?
No. El cliente sigue conversando con el mismo número de WhatsApp, como siempre. La diferencia está del lado de la tienda, que atiende desde la bandeja de entrada compartida.
¿Puedo saber qué anuncio trajo al cliente?
Sí, cuando el cliente pasa por el sitio con el píxel instalado o llega por un enlace con UTM. El origen y la campaña quedan registrados en el contacto.
¿El vendedor que se va se lleva las conversaciones?
No. Las conversaciones quedan en el número de la tienda y en el historial de cada contacto. Otro vendedor puede continuar y ver todo lo que se acordó.
¿Cuánto cuesta?
El plan gratis tiene un número conectado y el píxel del sitio, sin tarjeta. Los planes pagos habilitan más agentes, áreas, chatbot e IA. Los precios actualizados están en la página de planes.